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Política de Privacidad

ExpertCore Infrastructure

19 de Abril de 2026

Su privacidad es de suma importancia para ExpertCore. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestro sitio web.

011. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al interactuar con nuestro sitio web:
  • Formulario de Contratación Directa (Activo): Nombre, WhatsApp, correo electrónico, plan elegido y datos de facturación/pago procesados a través de Stripe.
  • Agenda de Consultoría Gratuita (Google Calendar): Nombre, correo electrónico y detalles operativos proporcionados al programar el diagnóstico técnico en la plataforma externa de Google.

022. Cómo Usamos Su Información

La información proporcionada se utiliza estrictamente para los siguientes propósitos:
  • Comunicación: Para responder a sus preguntas, proporcionar consultoría y enviar información sobre nuestros servicios.
  • Prestación de Servicios: Para configurar, gestionar y dar soporte a su cuenta de hosting o VPS.
  • Elaboración de Propuestas: Para analizar los requisitos de su proyecto y elaborar presupuestos y propuestas técnicas detalladas.
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, registro de dominio) o cuando lo exija la ley.

033. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para garantizar el correcto funcionamiento de la navegación y las funcionalidades. Adicionalmente, podemos utilizar cookies de análisis (como las de Google Analytics) para recopilar datos anónimos sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. Esto nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario y a mejorar nuestros servicios. Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

044. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger sus datos. La información recopilada se almacena en nuestra infraestructura segura, utilizando medios comercialmente aceptables y las mejores prácticas de seguridad para prevenir pérdidas, robos y acceso, divulgación o modificación no autorizados. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales.

055. Sus Derechos de Privacidad (GDPR)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a solicitar el acceso, la corrección, la portabilidad o la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta sobre esta política, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) por correo electrónico: privacidad@expertcore.com.es.

¿Dudas sobre sus datos?

Nuestro equipo está listo para ayudarle con cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de su información personal.

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